Nghị định 15/2020/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 14/2022/NĐ-CP) về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử:
Điều 101: Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với hành vi lợi dụng mạng xã hội để cung cấp, chia sẻ thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của cơ quan, tổ chức, danh dự, nhân phẩm của cá nhân.
Hành vi điền form ảo hàng loạt có thể bị coi là cung cấp thông tin giả mạo nhằm gây rối loạn hoạt động chuyển đổi (conversion) của doanh nghiệp, làm lãng phí chi phí quảng cáo Facebook, thời gian xử lý lead, và ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh.
Nếu hành vi mang tính có tổ chức, lặp lại nhiều lần hoặc sử dụng nhiều tài khoản ảo để thực hiện, mức phạt có thể cao hơn, và có thể áp dụng thêm các quy định về giả mạo thông tin trên môi trường mạng.
2. Mức độ nghiêm trọng hơn (xử lý hình sự)
Nếu hành vi gây thiệt hại nghiêm trọng cho doanh nghiệp (ví dụ: chi phí quảng cáo bị lãng phí lớn, gián đoạn hoạt động kinh doanh, gây thiệt hại tài chính cụ thể), có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo các tội danh sau:
Điều 318 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi 2017) — Tội gây rối trật tự công cộng:
Người nào gây rối trật tự gây ảnh hưởng xấu đến an ninh, trật tự, an toàn xã hội (bao gồm gây đình trệ hoạt động của doanh nghiệp) có thể bị phạt tiền từ 5.000.000 đến 50.000.000 đồng, cải tạo không giam giữ đến 02 năm hoặc phạt tù từ 03 tháng đến 02 năm.
Khung tăng nặng (phạt tù từ 02 đến 07 năm) nếu có tổ chức, dùng hung khí/phá phách, hoặc gây đình trệ hoạt động công cộng/doanh nghiệp nghiêm trọng.
Điều 331 Bộ luật Hình sự — Tội lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân (nếu chứng minh được ý định xâm phạm trực tiếp quyền kinh doanh của bạn).
Các tội khác có thể áp dụng tùy trường hợp: Tội làm nhục người khác (Điều 155) nếu kèm xúc phạm cá nhân, hoặc tội vu khống (Điều 156) nếu có yếu tố bôi nhọ.
DỪNG LẠI !!!